Vilka är vi?
Lanterna vård och omsorg är det nyaste hemtjänst företaget inom
Östersunds kommun som fick uppdrag av kommunen i februari 2017.
Vi utför personlig omvårdnad och hemsjukvård och vi har också
möjlighet att erbjuda en hög grad av kontinuitet som betyder att
samma person eller grupp av max 10 personer kommer hem till dig
vecka efter vecka (beroende på antal besök du får dagligen).
Vår värdegrund
Enligt ett tillägg i Socialtjänstlagen ska all personal i äldreomsorgen
arbeta för att du får leva ett värdigt liv och känna dig välbefinnande.
I verksamheten ska alla individer, såväl brukare som personal,
behandlas med lika värde oavsett bakgrund, kultur och språk.
Inom Lanterna vård och omsorg ska du som vårdtagare bemötas
med:
- respekt, artighet och hänsyn
- empati, uppmärksamhet och lyhördhet
- vänlighet och generositet
- stöd och uppmuntran
Vi ska ge dig vård och omsorg med: god kvalitet, delaktighet och
individanpassning, självbestämmande, integritet och gott bemötande.
Du ska ha goda möjligheter:
- att påverka och bestämma över din egen tillvaro,
- att uttrycka dina synpunkter och önskemål samt
- att känna trygghet och meningsfullhet.